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Code
éthique
Notre éthique en matière de communication peut
se résumer ainsi :
- respect de l'internaute en recherchant son
consentement exprimé
- défense de l'image du Client émetteur en lui
apportant conseil et assistance
- prise en charge des aspects de gestion des
fichiers, de création et de design des messages,
de logistique de distribution
- mesure et impactage des campagnes d'émission
- engagement fort de confidentialité
Compte tenu des
différentes dispositions règlementaires, les
emails envoyés par MyNewsletterEditor arrivent
aux destinataires.
Nous routons les campagnes d'emailing vers les
fichiers de contacts de nos clients ou loués auprès
de professionnels certifiés.
Nous sommes amené à recueillir un certain nombre
d'informations sur les utilisateurs de nos sites
et/ou services. Notamment leur adresse email. En aucun
cas elles ne feront l'objet de cession ou de vente
à des tiers sans avoir obtenu au préalable
l'autorisation de l'intéressé.(extrait de nos
mentions légales).
Les données collectées par MyNewsletterEditor
sont la propriété entière et exclusive du
client, qui peut à tout moment en demander la
restitution et la destruction. Nous avons fait
pour cela une déclaration auprès de la CNIL.
Nous accompagnons nos clients dans le respect de
la règle de l'opt-in pour établir une relation pérenne
avec leurs destinataires.
Voici quelques règles
de bonne conduite de vos campagnes :
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Identification
du message et de l'annonceur |
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Format et
poids de l'email |
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Coordonnées
valables et droit de rectification et
d'opposition |
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Objet en
rapport avec le service proposé |
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Désabonnement
de la liste |
Nous incluons systématiquement un lien de désabonnement
automatique dans l'email.
Lexique
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SPAM
: action d'envoyer des
informations non sollicitées à un grand
nombre de destinataires. |
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Blacklist
: liste de serveurs étant
identifiés comme expéditeurs de messages
indésirables.
Ces serveurs ne peuvent plus router de
messages vers la plupart de destinataires.
C'est ce qui arrive quand on fait du spam. |
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Whitelist
: Liste de serveurs validés par
les FAI ou par des organismes indépendants. |
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Opt-in
: action de demander le
consentement préalable à un destinataire
avant de lui envoyer des informations
commerciales ou non. |
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LCEN
: Loi sur la Confiance dans l’Economie
Numérique (LCEN), publiée le 21 juin
2004. Elle prévoit notamment que tous les
fichiers constitués à des fins de
prospection commerciale doivent respecter
la règle de l’opt-in. |
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Le
spam est illégal en France !
Alors que le Parlement Europeén vient d'adopter une
directive spécifique concernant le spamming et l'envoi
de courriers électroniques non sollicités, en faveur
de l'opt-in (voir aussi l'opt-out), il nous semble
important de faire le point sur le sujet. Au regard des
législations existantes en France et des directives
européennes mises en place, un constat s'impose : le
spam est illégal en France ! Et aussi en Europe.
En effet, bien qu'il n'existe pas encore de textes et de
lois spécifiques à ce problème, et réglementant
l'envoi de courriers électroniques publicitaires (la
France a jusqu'au 31 octobre 2003 pour transposer la
directive européenne, et adopter des lois d'Op-in), il
existe bien, et ce depuis 1978 pour la France, des lois
en rapport avec la protection de la vie privée et des
données personnelles. Pour spammer, il faut bien avoir
au préalable collecter des adresses emails et en faire
un traitement. Or, l'adresse email étant une donnée
nominative et personnelle, sa collecte est fortement réglementée.
Et on peut dire sans se tromper que presque 100 % des
spammeurs sont en totale infraction quant à la réglementation.
Explications.
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